سياسة البيع و الاستبدال – حاسبات المتقدمة

يكون الضمان ساري المفعول ابتداءً من تاريخ الشراء.
يكون الضمان ساري المفعول فقط عند ابراز الفاتورة الاصلية ويتم تقديمها مع المنتج المعطل خلال فترة الضمان.
يعتبر الضمان لاغي في حال التعديل او التغيير لكافة تفاصيل الفاتورة.
استبدال المنتجات المعطلة بموجب هذا الضمان لا يتضمن تمديد او تجديد مدة الضمان.
يستغرق استبدال المنتجات المعطلة ما بين يوم الى خمسة عشر يوم عمل من تاريخ استلام الشركة للمنتج المراد إصلاحه.
عملية الاستبدال تكون بتوصية من قسم الصيانة في حال كان الجهاز غير قابل للإصلاح بعد الفحص.
ترفض أي فاتورة لا تحوي تاريخ الشراء ونوع المنتج واسم المحل ورقمه الضريبي.
وفقا للضمان يجب ان يكون المنتج على حالته الاصلية وان يكون العطل فني مرتبط بعيب في المادة او التصميم او المصنعية، وليس ناتجا عن سوء الاستخدام أو الكسر أو عملية اصلاح فاشلة.
يمكن للعميل استرجاع المنتج في مدة ثلاثة أيام من وقت الشراء بشرط عدم فتح العلبة الاصلية للمنتج او إزالة غطاء الحماية الأصلي باستثناء وجود عيب مصنعي.
لا يشمل الضمان نتائج القضاء والقدر والحوادث والصواعق والمياه والحريق او أي كوارث طبيعية أخرى لا يد فيه للشركة.
مدة ارجاع او استبدال البضاعة في مدة لا تتجاوز الشهر من تاريخ اصدار الفاتورة شرط ان تكون من بضائع العلامات التجارية التابعة للشركة.
في حال شراء بطارية هاتف تحتاج الى صيانة فك وتركيب ,لا تتحمل الشركة أياً من تكاليف الصيانة والفك والتركيب ، وفي حال وجود خلل ما في فترة سريان الضمان , يشمل الاستبدال للبطارية فقط دون تكاليف الصيانة والفك والتركيب.